АТ «Укрпошта» запровадила новий сервіс оформлення швидкого повернення посилок, які не отримали адресати.

Про це повідомляє пресслужба компанії, передає Укрінформ.

“Зробити це можна в особистому кабінеті на сайті, у мобільному застосунку та у відділенні. Тепер користувач може відправити посилку за одним тарифом, а отримати назад – за іншим, у разі потреби”, – йдеться у повідомленні.

Укрпошта для зворотних відправлень пропонує два тарифи на вибір: «Базовий» або «Пріоритетний». Посилки, оформлені за тарифом «Пріоритетний», обробляються першочергово та доставляються у найкоротші терміни.

У компанії зауважили, що скористатися послугою необхідно під час створення відправлення, якщо відправник не обрав тариф, система автоматично застосує «Базовий».

«Ми розуміємо, як важливо для клієнтів мати можливість швидко та без зайвого клопоту повернути товар. Саме тому запускаємо сервіс, який дозволить це зробити максимально просто – і при цьому з найкращими тарифами в країні.

Це особливо важливо для бізнесу, який прагне підвищити якість обслуговування та мінімізувати витрати на логістику без шкоди для клієнтського досвіду», – зазначив генеральний директор АТ «Укрпошта» Ігор Смілянський.

Як повідомлялося раніше, “Укрпошта” оновлює грошові обмеження для українців: кого зачеплять зміни