Укрзалізниця оновила правила повернення коштів за квитки
9:00, 21 Квітня 2023

Відтепер повну вартість повертатимуть за купе і половину вартості за плацкарти, за умови повернення квитка у касі або онлайн не пізніше ніж за 6 годин до відправлення поїзда.
Також повне повернення вартості квитка можливе у випадку запізнення на потяг (окрім квитка плацкарту). Щоб скористатися такою можливістю, потрібно підійти до каси протягом першої години після запізнення.
Про це повідомляє прес-служба Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України.