Що робити, якщо зник мобільний зв’язок: покрокова інструкція
12:10, 10 Жовтня 2022

Кременчужани мають можливість переключитися на мережу інших мобільних операторів, якщо мережа одного з них недоступна. Підтримуються SIM-картки Vodafone, Київстар та lifecell.
Це стало можливим ще на початку березня – невдовзі після повномасштабного вторгнення рф в Україну – завдяки запровадженню внутрішнього роумінгу. Аби скористатися функцією, потрібно:
- вимкнути автоматичний вибір мережі в установках телефону
Android: Налаштування – Мобільна мережа (або Підключення) – Оператор.
iOS: Параметри – Стільникові дані – Вибір мережі.
- Знайти та вибрати доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR або LIFECELL.
- Якщо підключитися не вдалося, спробувати ще раз або вибрати іншу мережу.
- Після підключення перевірити можливість здійснювати дзвінки та надсилати SMS.
При цьому тарифи не змінюватимуться. Однак слід щодня перевіряти, чи не з’явився зв’язок у “рідного” оператора і, якщо з’явився, повертатися до нього.
Тим часом міністр цифрової трансформації Михайло Федоров сподівається, що угоду про відміну роумінгу для українців у Євросоюзі буде затверджено вже у жовтні. Після цього:
- вартість мобільних послуг у межах роумінгу для громадян України стане нижчою;
- міняти SIM-картки під час поїздок до ЄС їм більше не потрібно.
- права українських споживачів буде захищено за правилами ЄС.