Одним із напрямків роботи Кременчуцької ОДПІ є кваліфікований, неупереджений, об’єктивний і своєчасний розгляд звернень громадян з метою оперативного вирішення порушених питань та забезпечення вимог Закону України від 02.10.1996 р. № 393/96-ВР "Про звернення громадян".

З початку 2015 року до Кременчуцької ОДПІ надійшло 84 письмових звернень від громадян. Питання, з якими найчастіше зверталися громадяни протягом січня-травня 2015 року стосувалися контрольно-перевірочної роботи. Також громадяни зверталися з питань оподаткування доходів підприємницької діяльності, роз’яснень норм чинного податкового законодавства, податку на нерухоме майно, відмінне від земельної ділянки, інформували про ухилення від сплати податків.

Оформляючи своє звернення необхідно дотримуватись обов’язкових вимог: вказувати прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання, викласти суть порушеного питання.

Анонімні звернення не розглядаються.

Також звертаємо увагу на те, що звернення необхідно адресувати тому контролюючому органу, до компетенції якого належить порушене питання.

Звернення громадян можна подавати на поштову адресу: 39617, Кременчуцька ОДПІ, вул. Красіна, 76, м. Кременчук або на електронну адресу: kodpi@meta.ua.

Інформаційно-комунікаційний відділ Кременчуцької ОДПІ