Кому без звернення до ПФУ перестануть платити пенсії: необхідно пройти ідентифікацію
10:30, 25 Липня 2025

Частина пенсіонерів має пройти ідентифікацію для того, щоб продовжувати отримувати виплати. Пройти таку перевірку мають ті, хто проживає на окупованій території або тимчасово перебуває за межами України.
Про це повідомляє ПФУ. Такі умови не поширюються на одержувачів пенсії або страхових виплат, які здійснюються на умовах міжнародних договорів.
Чому необхідно проходити ідентифікацію?
Постановою Кабінету міністрів від 11 лютого 2025 року № 299 визначено додаткові умови продовження виплати пенсій та страхових виплат особам, які тимчасово проживають за межами України, і тим, хто проживає на тимчасово окупованих територіях (ТОТ).
Головне:
- Тим, хто проживає за територією України або на тимчасово окупованій території, треба пройти ідентифікацію;
- ідентифікацію треба пройти особисто до 31 грудня кожного року.
Фізична ідентифікація – це процедура встановлення ідентифікаційних даних особи на підставі перевірених документів.
Пройти ідентифікацію можна в один зі способів:
Онлайн через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду | Можна авторизуватися у своєму особистому кабінеті на порталі електронних послуг ПФУ. Для цього використовуйте кваліфікований електронний підпис “Дія.Підпис” (“Дія ID”), створений в застосунку Дія. |
За допомогою відеоконференцзв’язку | Відеоконференція проводиться за визначеними правилами з гарантіями безпеки особистих даних. Подати заяву на ідентифікацію у режимі відеоконференцзв’язку можна через вебпортал електронних послуг (або за номерами: 0 800 503 753, (044) 281-08-70, (044) 281-08-71). |
Через закордонні дипломатичні установи | Можна звернутися до посольства або консульства України, які видають документ про підтвердження перебування особи в живих. Таке підтвердження потрібно надіслати до територіального органу Пенсійного фонду. Зазначені документи також можна подати в електронному вигляді – через вебпортал. |
Особисто в сервісному центрі чи банківській установі | Якщо пенсіонер / отримувач страхової виплати, який повинен пройти ідентифікацію, має змогу звернутись на підконтрольній території до будь-якого сервісного центру Пенсійного фонду України або до уповноваженого банку. |
Ще одна з умов – повідомлення про неотримання виплат від рф. Особам, які проживають на ТОТ або які виїхали на підконтрольну Україні територію з ТОТ, виплата пенсій / страхових виплат проводиться за умови неодержання таких виплат від рф.