Today

У лікарні «Кременчуцька» запрацював сучасний кол-центр

У ЛІЛ «Кременчуцька» запрацював сучасний кол-центр, створений за підтримки Європейського Союзу в межах проєкту EU4Recovery.

Нова служба дозволяє оптимізувати роботу лікарні, зменшити навантаження на реєстратуру та зробити процес надання медичних послуг швидшим і зручнішим для пацієнтів. Кол-центр обладнаний сучасною технікою, зокрема комп’ютером для моніторингу кожного вхідного дзвінка, що дає змогу оперативно реагувати на звернення та скарги.

Операторами кол-центру стали досвідчені працівниці з багаторічним стажем роботи в реєстратурі, що гарантує професійне обслуговування та якісний супровід пацієнтів.

Контактні номери: 063-337-91-20, 063-337-91-21, 063-201-39-70.

Про це пише “Кременчук Офіційний”

Loading

up