Від чергового патрульної поліції Кременчука до Управління ДСНС надійшло повідомлення про те, що родичі громадянки 1935-го року народження тривалий час не можуть дістати до неї. Вона не відчиняє двері.

Рятувальники  разом з поліцейськими виїхали на на вулицю Макаренка, що у Крюківському районі міста. За допомогою лому було відчинено вікно й працівники потрапили до приміщення.

Старенька жінка була передана лікарям екстреної медичної допомоги.