“Укрзалізниця” не повертатиме квитки он-лайн до завершення свят
14:11, 13 Грудня 2017
“Укрзалізниця” з 12 грудня тимчасово призупинила послугу повернення квитків через Інтернет.
“На численні прохання пасажирів таке рішення прийнято для недопущення створення штучного дефіциту та подальших спекуляцій проїзними документами на поїзди”, – так пояснює компанія цей крок.
“Водночас простежується тенденція щодо повернення значної частини викуплених квитків (переважно у нічні години), що, так чи інакше, корелюється з наростанням ажіотажного попиту на подорожі популярними маршрутами”, – додає “Укрзалізниця”.
На думку компанії, “такі дані можуть свідчити про те, що квитки масово і системно викуповуються для їх подальшого перепродажу”.
“У результаті створюється штучний попередній дефіцит, що викликає справедливе невдоволенням та нарікання громадян, котрі збираються подорожувати”, – заявляє відомство.
“Для того, щоб унеможливити подібні зловживання, “Укрзалізниця” тимчасово призупиняє операцію повернення квитків через Інтернет. Повернення коштів за посадочні документи, оформлені через Інтернет, здійснюватимуться винятково через залізничні каси“, – пояснила УЗ.
“Обмеження буде скасовано після закінчення Новорічно-різдвяних перевезень”, – повідомили у відомстві.
