Сегодня председатель правления Пенсионного фонда Украины Алексей Зарудный и начальники главных управлений Фонда посетили Кременчугское объединенное управление, обслуживающее более 64 тыс. пенсионеров города. Встречался с руководителем Пенсионного фонда Украины и первый заместитель городского головы Владимир Пелипенко.

Руководители ознакомились с практикой работы объединенного управления Фонда, в том числе с организацией приема граждан города после проведенной реорганизации.

Начальник объединенного управления Фонда Роман Арепьев презентовал организацию работы по приему граждан, отметив, что сегодня во всех бывших управлениях Фонда работают “фронт-офисы”, которые принимают граждан, а обработка пенсионной документации проводится в “бэк-офисе” объединенного управления.

Также он сообщил, что основная задача на текущий год – внедрение централизованной системы назначения и перерасчета пенсий, которая позволит повысить качество обслуживания граждан и обеспечит оперативное предоставление услуг.

Председатель правления акцентировал внимание на необходимости совершенствования работы объединенных управлений, отметив, что в приоритете – качественное и квалифицированное обслуживание граждан, которые обращаются в управление для решения любых вопросов.