Одним із напрямків роботи Кременчуцької ОДПІ є кваліфікований, неупереджений, об’єктивний і своєчасний розгляд звернень громадян з метою оперативного вирішення порушених питань та забезпечення вимог Закону України від 02.10.1996 р. № 393/96-ВР "Про звернення громадян".

З початку 2015 року до Кременчуцької ОДПІ надійшло 35 письмових звернень від громадян. Питання, з якими найчастіше зверталися громадяни протягом лютого 2015 року стосувалися контрольно-перевірочної роботи. Також громадяни зверталися до Кременчуцької ОДПІ з інших питань, які стосувалися: місцевих податків і зборів, податку на доходи фізичних осіб, оподаткування доходів підприємницької діяльності, роз’яснень норм чинного податкового законодавства, питання фінансового забезпечення працівників, інформування про ухилення від сплати податків, податку на нерухоме майно, відмінне від земельної ділянки, пільг стосовно сплати податків, зборів (обов'язкових платежів).

Оформляючи своє звернення необхідно дотримуватись обов’язкових вимог: вказувати прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання (назва, код ЄДРПОУ, місцезнаходження суб’єкта господарювання), викласти суть порушеного питання, зауваження, пропозиції тощо. Письмове звернення повинно бути надруковано або написано від руки розбірливо і чітко, підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. Анонімні звернення не розглядаються.

Також звертаємо увагу на те, що звернення необхідно адресувати тому контролюючому органу, до компетенції якого належить порушене питання.

Звернення громадян можна подавати на поштову адресу: 39617, Кременчуцька ОДПІ, вул. Красіна, 76, м. Кременчук або на електронну адресу: kodpi@meta.ua.

Крім того за два місяці 2015 року було організовано та проведено 5 особистих прийомів посадовими особами Кременчуцької ОДПІ, під час яких громадянам були надані обґрунтовані відповіді згідно вимог чинного законодавства.

Інформаційно-комунікаційний відділ Кременчуцької ОДПІ