В Центре предоставления административных услуг исполнительного комитета Кременчугского городского совета на этой неделе заработала “электронная очередь”. Проект разработан КП “Гороформление”.

Необходимость введения такого современного электронного устройства была вызвана большими очередями в ЦПАУ и жалобами жителей, которые вынуждены были тратить на ожидание в них много времени.

Система “электронная очередь” включает в себя два больших телевизионных экрана, на которых отображается информация о занятости или свободности того или иного регистратора, а также порядковый номер очередного посетителя. Один экран размещен в холле горисполкома, второй – непосредственно у входа в ЦПАУ.

Получить свой номер в очереди очень просто – в зале ожидания Центра предоставления административных услуг расположен специальный сенсорный экран. Посетитель должен выбрать на нем вопросы, по которым обращается, например: жилищно-коммунальное, земельное, земельный кадастр, градостроительство и архитектура, предпринимательская деятельность, квартирный учет, приватизация жилья и другие. После этого нужно нажать на нужную строку и зарегистрироваться, после чего напечатается талон с порядковым номером в очереди.

По словам начальника управления развития предпринимательства, торговли, быта и регуляторной политики Людмилы Жорняк, информация с регистрационного устройства передается на компьютер регистратора, который, освободившись, нажимает номер очередного посетителя, которого готов принять. Такая система регистрации граждан позволит кременчужанам сэкономить время, и ждать своей очереди теперь можно в холле горисполкома, а не в маленьком помещении перед входом в ЦПАУ.

"Кременчуг Today"