Власть намерена решить проблему больших очередей в ЦПАУ
18:12, 16 Січня 2015

С начала года в соответствии с действующим законодательством увеличилось количество услуг в Центре предоставления административных услуг. Это услуги, связанные с паспортной системой, регистрацией места проживания, документами, которые выдаются Госземагентством. Конечно, с каждым днем все больше кременчужан стали обращаться к ЦПАУ. Ежедневно регистраторами принимается от 160 до 200 только письменных обращений граждан, кроме того, работниками центра предоставляются консультации и проводится выдача документов.
По словам начальника управления развития предпринимательства, торговли, быта и регуляторной политики Людмилы Жорняк, чтобы решить проблему больших очередей в помещении ЦПАУ создано 1 рабочее место для государственного кадастрового регистратора, привлечен консультант по миграционным вопросам, который предоставляет консультации по получению, замене паспорта, вклеивания фотографии и др. Поэтому граждане, обращаясь к администраторам, подают необходимые проверенные документы. Отдельно установлен стол для выдачи паспортов, чтобы кременчужане, которые пришли только получить паспорт, не стояли в общей очереди. Со следующей недели для Центра предоставления административных услуг планируют нанять курьера, который будет передавать документы в миграционную службу, чтобы не отнимать время у администраторов, которые ранее сами отвозили документы.
Первый заместитель мэра Виктор Калашник отметил, что проблемы ЦПАУ необходимо решать, и власть будет делать это. Он видит четыре пути решения этого вопроса, в частности в:
– более четкой организации работы центра предоставления административных услуг,
– расширении помещений, где администраторы принимают людей,
– увеличении числа администраторов,
– открытии филиалов ЦНАП в помещениях Автозаводского и Крюковского районных советов для удобства кременчужан, чтобы они могли обращаться в по месту жительства.