В прошлом году в отделе оперативного контроля за состоянием в городе исполкома городского совета (1563) в телефонном режиме было зарегистрировано 5797 обращений, что гораздо меньше по сравнению с предыдущим годом. В 2012 году таких обращений было зарегистрировано 6858, что на 1061 меньше.

По словам руководителя отдела Юрия Войтенко, в течение прошлого года на ненадлежащую уборку территории города в отдел поступило 1231 жалобы, что на 305 случаев меньше, чем в предыдущий год. Кроме того, в 2013 году от жителей Кременчуга поступило 927 обращений относительно проблем, связанных с централизованным отоплением. Вместе с тем Юрий Войтенко отметил, что указанное количество жалоб меньше на 142 обращения, если сравнивать с типичными жалобами 2012 года. В отчетный период количество обращений на холодное водоснабжение также уменьшилась на 281 жалобу.

В прошлом году значительно уменьшилось жалоб, принятых службой 1563 и на работу городского транспорта. Например, если в 2012 году таких обращений было зарегистрировано 316, а в 2013 году – всего 207.

Что касается самих жалоб, то наблюдается существенное их увеличение, связанных с газоснабжением. Если в 2012 году в отдел оперативного контроля за состоянием в городе исполкома городского совета поступило лишь 19 обращений, то уже в 2013 году их было 50.
“Сайт Кременчугского городского совета”