З таким питанням мешканці міста часто телефонують до редакції газети «Вісник Кременчука», його ставлять і міській владі. Які саме послуги житлово-експлуатаційних підприємств ми оплачуємо (у квитанції – стаття ексвитрати)? Що маємо отримувати за свої гроші? Роз’яснює Оксана Кийло, заступник начальника УЖКГ.

    «Нерухомість на сьогодні є однією з найбільших цінностей, які є у людини. І для забезпечення її цілісності, можливості передати її у спадок, необхідно доглядати за нерухомістю, вкладаючи у це гроші. Це і ми й називаємо оплатою експлуатаційних витрат», – каже Оксана Кийло.
   
   – Оксано Іванівно, часто можна почути типову скаргу мешканців: ремонт у під’їзді будинку не виконувався, лавочки не ремонтувалися, за що ж ми платимо ЖЕПам?
   – Житлово-експлуатаційні організації обслуговують будинки, починаючи від закріпленої прибудинкової території, де встановлені допоміжні конструкції для обслуговування будинку (підкачка води, сараї, дитячі та спортивні майданчики, контейнерний майданчик). За асфальтове покриття на прибудинковій території теж відповідає ЖЕП. Існує хибне уявлення мешканців: мовляв, за воду ми платимо водоканалу, за газ – «Міськгазу», а за що ж платити ЖЕПУ? Підкреслюю, мережі (газові, водопровідні, каналізаційні, електричні) до зрізу фундаменту теж обслуговує ЖЕП, а також всі інженерні споруди, сходові марші, технічний поверх, місця загального користування, покрівлю. Такий розподіл функцій закріплений постановою Кабміну №630.
   – Що ж саме входить до поняття «експлуатаційні витрати»?
   – Види послуг, які надаються житлово-експлуатаційними організаціями, обумовлені відповідними нормативними документами. Раніше послуги так і називалися „складові тарифу”. Нині діюча постанова Кабміну №560 (від 12.07.05) визначає типовий перелік послуг, загалом їх 26. Але нормативного переліку Кабмін до сьогодні не визначив. При формуванні тарифу (востаннє в Кременчуці тариф на ексвитрати затверджувався в 2005 році) з метою здешевлення оплати ексвитрат мешканцями ми заклали в тариф 16 видів послуг, які реально надаються. Ми вже тоді намагалися максимально наблизити тариф на ексвитрати до послуг, які надаються у конкретних будинках. Для цього ми розділили всі будинки в місті на 8 груп у залежності від їхнього благоустрою: необлаштовані (з надвірними туалетами), п’ятиповерхівки (хрущовки), інша група – хрущовки за наявності елеваторного вузла в будинку та бойлерної і так далі в залежності від інженерного обладнання, яке є в будинку. І ми не помилилися, бо на сьогодні нормативна база і, в першу чергу, Закон України «Про житлово-комунальні послуги» передбачає введення побудинкового тарифу.
   – Є приклади, коли люди відмовляються платити за ексвитрати, мотивуючи це тим, що ЖЕП не виконує свої функції. Які послуги ЖЕПи надають постійно, з року в рік?
   – Житлова організація щоденно організує прибирання прибудинкової території. Постійно – вивезення сміття. Хоча ця послуга виділена окремим рядком у платежі і гроші йдуть КАТП-1628, однак контролює прибирання і стан контейнерних майданчиків житлова організація. Фарбування дитячих майданчиків теж здійснює ЖЕП. Зараз вирішується питання про передачу на баланс житловим організаціям і спортивних майданчиків, які до цього не мали господаря. Горища, підвали повинні прибиратися хоча б два рази на рік силами ЖЕПу. Всі ремонти інженерних мереж будинку – аварійні, планові, попереджувальні – робота житловиків. Окрім цього, в будинку двічі на рік проводиться плановий техогляд.
   – А ремонти, на відсутність яких часто нарікають мешканці?
   – Житлово-експлуатаційні підприємства діють відповідно до інструктивних документів, затверджених урядом. Держбуд чітко визначає, що таке профілактика, капітальний, поточний ремонти. І для того, щоб правильно використовути кошти, ми повинні чітко розмежувати ці види робіт. Наприклад, при поточному ремонті покрівлі передбачена її заміна на 10%. Те саме – при поточній заміні труб у будинку. Дасть це чи не дасть позитивний ефект, це вже інше питання.
   – Тобто це – як нормативи на лікування одного мешканця, на навчання?
   – Так. Все, що потребує заміни більше ніж на 10%, має ремонтувати власник житла (територіальна громада міста), тобто на це мають бути закладені кошти в бюджеті. На сьогодні 600 будинків потребують капітального ремонту. Де міській владі взяти одночасно кошти на такі ремонти? Але на сьогодні, розуміючи потреби мешканців, житлові організації виконують набагато більші, ніж 10%, обсяги поточних робіт.
   – Чи є перелік робіт у квартирах мешканців, які повинен робити ЖЕП? Тобто, наприклад, коли кран тече?
   – Ми діємо відповідно до постанови Кабміну №45 від 24.01.06, яка чітко визначає, що власник житла (якщо квартира приватизована), наймач бо орендар виконує за власні кошти всі опоряджувальні роботи у квартирі, у тому числі і заміну сантехніки та інше. Точки розподілу парафії ЖЕПу і самих мешканців такі: стояки подачі тепла (батареї в квартирах не обслуговуються), по воді – до крану регулювання подачі води у квартиру, душ – до душової сітки. Тобто вертикальну розводку мереж обслуговує ЖЕП, горизонтальну у квартирі – сам власник або наймач житла. Людина може звернутися до ЖЕПу і отримати додаткові послуги на платній основі – оплативши їх через касу.
   – А якісь пільги для ветеранів, літніх людей передбачені? Вони можуть отримати цю послугу безплатно?
   – Ветерани мають законні пільги за користування комунальними послугами, все інше, що не передбачено переліком послуг, – на загальних підставах. Адже ветеран, який живе у будинку, що знаходиться на обслуговуванні ЖЕПу, нічим не відрізняється від ветерана, який мешкає у приватному секторі. Але останній всі ремонти вдома робить за власні кошти. Хоча зазвичай житлові організації просто йдуть назустріч ветеранам і проводять певні роботи у їхньому житлі, хоча нормативна база до цього не зобов’язує.
   – Наразі відомо, що УЖКГ розробляє нові побудинкові тарифи. На прес-конференцій міський голова сказав, що мешканці самі мають замовити необхідний для них перелік послуг. Яким чином?
   – Спочатку ми розрахуємо ці тарифи (на всі 26 видів послуг і за кожну послугу окремо), винесемо на обговорення, опублікуємо. Перелік послуг, які жителі хочуть замовити житлово-експлуатаційній організації, варто заздалегідь обговорити на загальних зборах мешканців будинку, для його затвердження з ЖЕПом уповноважити представників. Це можуть бути члени домового комітету. Таким чином, мешканці виступатимуть замовниками послуг. Підкреслю, власник житла вибирає виконавця послуг. Якщо мешканців не влаштовує ЖЕП, вони можуть створити ОСББ і знайти іншого виконавця послуг, наприклад, приватну організацію.

   Мер обіцяє мешканцям право вибирати послуги
   «Нам самим треба добре вивчити ці тарифи і ознайомити населення. Воно має розуміти, за що платить. Наприклад, мешканці вул.Першотравневої звернулися до мене під час прямого ефіру на міському радіо і висловили побажання, щоб у них прибирали у під’їздах. І при розрахунку побудинкового тарифу мешканці мають визначитися, що вони хочуть отримати: вони зможуть вибрати із того переліку послуг, які надаються. Враховуватиметься і технічний стан будинків.
   Тарифи треба підготувати, і перш ніж затверджувати, підійти до цього виважено, висвітлити у ЗМІ. Щоб кожен розумів, для чого вони приймаються», – так висловився міський голова на прес-конференції 2 квітня, відповідаючи на запитання щодо по будинкового тарифу.

   Перелік послуг, які зобов`язаний надавати ЖЕП за нинішню оплату ексвитрат
   1. Прибирання прибудинкової території.
   2. Вивезення сміття.
   3. Освітлення сходових маршів, підвалів, підкачок води.
   4. Технічне обслуговування ліфтів.
   5. Електроенергія ліфтів.
   6. Обслуговування внутрішньобудинкових систем водо-, тепло-постачання, водовідведення (без обслуговування квартир), в тому числі підкачок та бойлерів.
   7. Дератизація (боротьба з гризунами).
   8. Дезінсекція.
   9. Обслуговування димовентиляційних каналів.
   10. Прибирання підвалів, технічних поверхів та покрівель.
   11. Поточний ремонт (покрівлі, під`їздів та сходових клітин, підвальних приміщень, конструкцій будинку та столярних виробів місць загального користування).
   12. Ремонт обладнання дитячих майданчиків.
   13. Підготовка житлового фонду до експлуатації в зимовий період.
   14. Очищення дворових туалетів (для не благоустроєних квартир).
   15. Обслуговування електроплит та систем пожежегасіння та димовентиляції.
   16. Інші прямі витрати ЖЕП, передбачені законодавством (охорона праці та податки до екологічного фонду).

   Послуги, передбачені нормативним (типовим*) переліком, які не включені до переліку послуг в Кременчуці

   1.Прибирання сходових кліток
   2.Обслуговування систем диспетчеризації.
   3. Поточний ремонт елементів зовнішнього благоустрою, розташованих на прибудинковій території.
   4. Ремонт обладнання спортивних майданчиків.
   5. Ремонт обладнання господарських майданчиків.
   6. Поливання дворів, клумб, газонів.
   7. Прибирання та вивезення снігу.
   8. Експлуатація номерних знаків будинків
   9. Очищення неканалізаційних люків.
   10. Періодична повірка, обслуговування та ремонт (у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж після повірки) квартирних засобів обліку води та теплової енергії.

   * «Типовий перелік послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій, додаток до Порядку формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій, затвердженого постановою кабміну №560 від 12.07.05)

“Вісник Кременчука”