Бесценные оценщики
0:00, 28 Вересня 2006
На пути к цивилизованному рынку
Оценщик профессия для Украины сравнительно молодая. При плановой экономике у граждан не было крупной собственности, и услуги этих специалистов никому особенно не требовались. Нужда в них появилась в начале 1990-х и уже через несколько лет рынок был переполнен оценщиками. Правда, далеко не все могли похвастаться профессионализмом.
Ситуация стала меняться после официального признания профессии (1996г.) и выхода в свет закона «Об оценочной деятельности» (1998г.). Строгие требования к образованию и обязательное лицензирование закрыли дорогу недобросовестным фирмам и оценщикам-одиночкам, количество их резко сократилось. Нехватка кадров в этой сфере ощущается и сегодня.
Работать можно в качестве независимых консультантов в агентствах недвижимости, банках, автомобильных салонах. Но самый распространенный вариант – специализированные компании, которые оказывают оценочные услуги всем желающим. Выпускники профильных вузов с высоким потенциалом могут смело рассчитывать на место в одной из них.
Работодатели делают все возможное, чтобы не допустить утечки кадров: когда опытный специалист увольняется, часто он «уводит» за собой и своих клиентов. Выход у руководства один – продвигать и поощрять сотрудников. А освободившиеся места рядовых оценщиков занимают новички.
Дополнительный плюс работы в компании – возможность получить разносторонний опыт. Подержанные автомобили, квартиры, вертолеты, яхты, станки и даже использованная пластиковая упаковка могут стать предметом оценки.
От ассистента до руководителя
Стартовая позиция в компании – ассистент, или помощник оценщика. Молодой человек знакомится с практической стороной профессии, выполняя несложную работу в составе группы специалистов (занимается мониторингом отрасли, работает с базами данных и т. п.).
Когда накоплен некоторый опыт, ему поручают самостоятельное составление отчета – своеобразное испытание на профпригодность. Чаще всего первым проектом становится оценка стандартного объекта недвижимости: квартиры, небольшого офиса или магазина.
Дебют удался? Следующий этап – должность оценщика. Согласно квалификационным требованиям претендовать на нее может сотрудник, стаж которого в профильной компании превышает один год. Но на практике бывают отступления от этого правила. Способный и инициативный молодой человек может рассчитывать на первое повышение уже через три месяца. Официально должность остается прежней, но де-факто он будет оценщиком.
Работа в группе имеет свои преимущества.
Во-первых, есть возможность попробовать силы на разных участках: осмотр на месте, аналитика, составление отчета и т. д.
Во-вторых, перенять опыт коллег. Постепенно накапливается объемный портфель собственных отчетов «визитная карточка» любого оценщика.
Следующая ступенька карьеры – руководитель проекта. Он разрабатывает концепцию оценки для конкретного заказа, ведет переговоры с клиентами, согласовывает результаты.
Опытный руководитель проекта – первый кандидат на должность начальника отдела или департамента.
Компетентность и дипломатичность
Процесс оценки начинается с подготовительной стадии: менеджер фирмы находит клиента, обговаривает с ним условия работы, сумму оплаты за услуги, подписывает договор.
Только после этого заказ принимает оценщик.
Сначала он знакомится с объектом заочно: изучает предоставленные документы, собирает информацию из открытых (Интернет) и закрытых (собственные и подписные базы данных) источников. Неизбежно возникают вопросы, решить которые можно лишь на месте. Поэтому руководитель группы организует выезд специалистов на объект. В зависимости от сложности задачи служебная командировка длится от одного-двух дней до недели.
Далее работа в офисе: систематизируется полученная информация о бизнесе или комплексе имущества и отрасли в целом, проводится финансовый анализ и т. д. Для того чтобы результат был максимально объективным, используют сразу несколько методов оценки: затратный, сравнительный, доходный. Обычно за каждое направление исследования отвечает отдельный специалист. Задача руководителя свести все результаты в единый документ.
Обязательное условие работы постоянная связь с заказчиком: в любой момент может потребоваться уточняющая информация, и ее лучше получать из первых рук. Впрочем, клиенты и сами предпочитают держать ситуацию под контролем.
Последний, но немаловажный этап – согласование результатов. Заказчик, которому отправляется проект итогового отчета, часто имеет собственное представление о стоимости имущества. Если, например, фабрику приходится продавать из-за долгов, владельцы сделают все возможное, чтобы убедить специалистов завысить реальную цену. В ход идут различные аргументы: от уговоров на словах до попыток дать крупную взятку или осознанно исказить данные. Закон не допускает двойного толкования: экспертная оценка имущества должна быть независимой. Поддавшись на провокации, специалист рискует, как минимум, репутацией. Но и давать резкий отпор «увлекшимся» заказчикам нельзя: они останутся недовольными, а негативные отзывы не прибавят компании клиентов.
С честью выходить из сложных ситуаций оценщику помогают профессионализм, спокойствие, вежливость и неконфликтность. Только сочетая все эти качества, можно сделать карьеру и завоевать авторитет среди профессионалов.
В оценке выделяют два крупных направления.
Первое: оценка комплексов имущества: включает работу с недвижимостью и оборудованием. Например, при определении стоимости обувной фабрики учитываются размеры и состояние помещений, количество и степень износа станков, площадь и обустройство прилегающей территории, местоположение.
Второе: направление оценка бизнеса считается более престижным. Цель исследования в этом случае финансовые активы компании: акции, облигации, банковские счета и т. п.
Заказы оценочным компаниям поступают не только от коммерческих организаций. При приватизации, отчуждении государственного имущества независимая экспертная оценка требуется госструктурам. А при вступлении в наследство, дарении или продаже собственности помощь профессионалов необходима и частным лицам.