Дискримінація споживачів і плутанина з графіками. Які порушення знайшли під час перевірки Полтаваобленерго
14:00, 25 Січня 2023

Профільна національна комісія перевірила роботу Полтаваобленерго протягом жовтня-грудня 2022 року. Виявили порушення у розміщенні інформації про відключення світла, нерівномірність вимкнень тощо.
Про це відомо з Акту позапланової виїзної перевірки Полтаваобленерго Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг.
Перевіряльники виявили, що Полтаваобленерго мало проблеми з інформуванням споживачів про застосування аварійних відключень. До прикладу, 11 жовтня про запровадження ГАВ повідомили о 20:30, хоча відключення запроваджували 4 рази протягом дня. Схожі проблеми фіксували протягом майже усього періоду, який аналізували. Окрім цього, у Полтаваобленерго не завжди повідомляли про завершення дії ГАВ.
Також визначили проблеми з тривалістю припинень електропостачання об’єктів, де перерви в електропостачанні споживачів тривали довше, аніж 2 години 30 хвилин. У розрізі даних про споживачів такі випадки траплялися по 26-47 разів у різні дні.
Під час перевірки комісія виявила проблеми з розміщенням інформації про відключення на офіційному сайті Полтаваобленерго. До прикладу, повідомляли про відключення будинків конкретної черги у графіку, але не зазначали дату вимкнень і точний час.
За порушення вимог, що покладені на Полтаваобленерго товариству загрожує 85 тис. грн штрафу.
Раніше повідомилялося про графіки подачі світла на сьогодні
Шановні читачі! Підписуйтесь на наш Телеграм-канал https://t.me/krementoday