31 жовтня, о 21.20, до Служби порятунку звернулись сусіди літньої жінки та повідомили, що в одній із квартир по вулиці Вадима Пугачова власниця не виходить на зв’язок.

На місце прибули рятувальники, які відкрили вхідні двері. Жінку 1939 року народження було знесено рятувальниками до карети швидкої допомоги для подальшої госпіталізації.