Увечері 12 лютого рятувальники надавали допомогу в доступі до квартири в одному з будинків по проспекту Свободи.

Від громадянина надійшло повідомлення про те, що пенсіонерка 1940 р.н. тривалий час не відчиняє двері до квартири рідним та не відповідає на дзвінки. Працівники ДСНС за допомогою аварійно-рятувального інструменту  демонтували металеву решітку на вікні. У присутності працівників поліції син власниці потрапив до квартири. В квартирі виявлено труп пенсіонерки.

Тіло направлено до СМЕ 4-ї міської лікарні для встановлення причини смерті.