Протягом 2018 року в Центрах обслуговування платників Кременчуцького управління ( 5 ЦОП) надано 52 332 адміністративні послуги.

Серед наданих адміністративних послуг найбільшу кількість складають послуги з видачі картки платника податків – 22 424 звернення (43 відсотки від загальної кількості наданих адміністративних послуг).

Друге місце за популярністю припадає на послугу «Видача відомостей з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків про суми виплачених доходів та утриманих податків». За 2018 рік видано понад 10 тисяч довідок.

Частими клієнтами Центрів обслуговування платників є платники єдиного податку. За минулий рік зареєстровано 3038 платників єдиного податку та за заявами платників видано 4615 витягів з реєстру платників єдиного податку. За реєстрацією книг обліку доходів та книг обліку доходів і витрат платниками єдиного податку звернулося 3031 «спрощенець».

Також в ЦОП здійснюється приймання звітності, поданої на паперових носіях – за рік прийнято майже 67 тисяч податкових звітів на паперових носіях.