За минуту 40 кременчужан жалуются на отопление

254
95971

Как рассказал «Кременчуг Тoday» руководитель отдела оперативного контроля за состоянием в городе Юрий Войтенко, кременчужане штурмуют линию «15-63». Дело в том, что звонки от возмущенных кременчужан принимают всего 3 оператора, учитывая самого Войтенко.

99% обращений касаются отсутствия отопления. Было даже такое, что на протяжении минуты на линию «15-63» позвонило 40 человек. Поймите, что мы физически не способны сразу принять все заявки. Как только человек дозванивается, мы рассказываем о том, почему его дом еще не подключен, как это решается, а потом принимаем заявку. Только за вчерашние сутки мы приняли 184 заявки.

Примечательно, что до начала отопительного сезона такое количество заявлений принимали за полторы недели.

Сейчас «пик» жалоб от жителей Молодежного. Когда подключали в центре, жаловались жители этой части города.

Также Войтенко призвал кременчужан набраться терпения и не бросать трубку, ожидая оператора «15-63».

Мы работаем круглосуточно и примем заявки от всех. Просто многие не дожидаются оператора, а потом говорят, что у нас не берут трубку.

Напомним, в Кременчуге продолжают подключать отопление.

Підписатись на наш телеграм-канал Підписатись на нашу сторінку у ФБ Підписатись на нашу Твітер-срічку

Timeline

You may also like

Оля Полякова устроила в Кременчуге фееричное шоу

13 мая в Кременчуге выступила самая яркая и