Today

Что делать владельцу пластиковой карты, если напали кардеры!

Каждый хранитель карты (кардхолдер) должен знать, что свою карту он должен беречь как зеницу ока держав в тайне пин-код и другие данные. Но зачастую этих самых простых мер бывает не достаточно. Ведь зачастую простая операция снятия наличных с банкомата может закончиться плачевно для вашего кармана.

Наиболее распространенный способ это добыча реквизитов карточки с целью дальнейшего их использования для покупок в интернет-магазинах. Копию карты при этом делать необязательно, а тратить чужие деньги очень приятно, не так ли?

Следующий способ это копирование кредиток с помощью специальных программно аппаратных средств находясь в сговоре с работниками магазина. В России данный способ менее всего распространен, так как много нюансов это: проверяют документы на подлинность держателя карты, сверяют подписи, звонят в банк, выдавший карту (банк эмитент)

Также способ очень редкий это сговор со служащими банка, люди, работающие в банках могут представить (продать) необходимую инфу кардерам. И от этого, увы, не кто не застрахован.

К вопросу так называемой смекалки, некоторые «мошенники» устанавливают на банкоматы веб камеры.

Как сделать, чтобы мои данные не своровали кардеры… Самые простые правила.

Если для фальшивомонетчика самое главное — подделать рисунок на купюре, то для кардера — скопировать информацию, содержащуюся на магнитной полосе кредитной карточки. Причем эта процедура не требует никакой особой квалификации — достаточно уметь пользоваться обычным компьютером, и иметь определенные програмно-аппаратные средства, чтобы нанести на полосу набор кодов, по которым любой банкомат в любой точке мира прочитает, что за клиент перед ним, в каком банке у него счет и сколько денег на нем находится. Этот пакет сведений еще называют дампом.

Дампы хранятся в банках или компаниях, обеспечивающих работу международных платежных систем, и отгорожены от постороннего глаза десятками защитных программ с паролями, известными очень узкому кругу лиц. Кардеру надо каким-то образом проникнуть в базу данных банка. Поэтому несложно догадаться, что без сообщника по ту сторону «окошка» ему не обойтись.

Если вы стали жертвой кардеров – не отчаивайтесь. Несмотря на кажущуюся безвыходность положения, у вас есть неплохой шанс вернуть свои деньги. Первое, что надо сделать, если вы обнаружили пропажу своей пластиковой карты, – это позвонить в банк и заблокировать её.

Зачастую в договоре о выпуске карты банки говорится, что после заявления о пропаже/утере карты все финансовые затраты несет банк. Так что следует поторопиться, и как можно быстрее сообщить в банк о пропаже. Если карту у вас украли, то чем меньше времени вы дадите преступнику, тем больше денег на счёте у вас останется. Может быть и такой случай, что вы как добросовестный держатель карты держите её при себе, не совершав ни каких операции, и вдруг в день, когда должна приходить счет-выписка, вы с удивлением замечаете, что средств на вашей карте «поубавилось». В этом случае надо немедленно позвонить в банк, и сообщить о подозрительных операциях. В свою очередь надо будет заблокировать карту, по одной простой причине, что мошенником стали известны реквизиты вашей карты, и есть большая опасность повторных транзакций.

Далее вы едите в банк, и пишите заявление о несогласии с транзакцией. В заявлении, кроме стандартных данных (фамилии, имени, отчества, контактной информации, типа вашей платежной карты, ее номера и даты окончания срока действия), вы должны будете указать валюту и сумму оспариваемой операции, дату ее совершения и номер в платежной системе, а также название или код магазина или терминала, где она проводилась. Все это можно будет найти в выписке по счету, которую надо взять с собой. После того как вы подпишите заявление, банк примет его на рассмотрение. В первую очередь банк постарается установить, кто ответственен за мошенническую транзакцию. Вариантов два: банк-эмитент, выпустивший для клиента карту, и банк-эквайер, обслуживающий торговую точку, где проводилась операция. На банк-эквайер ответственность за мошенническую операцию ложится, если в “его” магазине расплатились украденной у вас картой и при этом подпись на чеке явно не похожа на вашу. В этом случае банк обязательно вернет украденную сумму, а далее будет разбираться с магазином или рестораном, чей сотрудник обслуживал мошенников. Кроме того, на банк-эквайер возлагается ответственность за операции, проводившиеся в интернете. Гораздо меньше шансов вернуть деньги, если ответственной стороной будет признан банк-эмитент. Такое бывает, например, когда на чеке стоит подпись, хотя бы отдаленно напоминающая вашу.

Есть еще некоторые возможности себя обезопасить. Для того чтобы не подозревать, скажем, официанта в ресторане в потенциальном мошенничестве, не отдавайте ему карту в руки. Потребуйте, чтобы считывающее устройство принесли на ваш столик, и чтобы снятие денег с вашего счета происходило при вас. То же самое должно происходить в различных магазинах и прочих организациях, где вы решили использовать для оплаты услуг кредитную карточку. Более того, даже когда вы сами намерены снять деньги со своего счета в банкомате, максимально загородите клавиатуру при наборе пин-кода. Ну, и, конечно, не помешает прикрыть заветные цифры накрыв клавиатурный ряд рукой.

Итак – если вы все-таки хотите пользоваться кредиткой в Интернете, то:

1. Открывайте карточку в крупном банке, имеющем свой процессинговый центр, и позволяющем оперативно контролировать остаток на счете

2. Не храните все ваши деньги на этой кредитке (не пользуйтесь зарплатой кредиткой!!!), вы рискуете потерять все, что имеете.

3. По возможности контролируйте остаток по счету. В случае электронной авторизации сумма остатка уменьшается в реальном времени, в случае оффлайновой – должна быть списана в течении примерно двух недель с момента совершения операции.

4. Если вы чувствуете, что с вашей картой происходит что-то неладное, сразу же возьмите банковскую выписку – где должны быть указаны реквизиты торговой точки, позволяющие ее идентифицировать (хотя бы примерно). Если вы не можете опознать “свои” транзакции, а) попросите ваш банк их оспорить и б) поставьте карточку в стоп лист (затраты, которые вы при этом понесете, несравненно меньше того, что вы можете потерять). Впрочем, решайте сами – вполне может быть, что вы просто не помните, где вы были две недели назад. Кстати, обычно “атаки” на счет в виде потока транзакций на небольшую сумму продолжаются несколько дней и наносят ущерб владельцу от нескольких сотен, до нескольких тысяч долларов.

5. Избегайте сомнительных сайтов. Часто сайт – это ловушка для номеров карточек.

Вот, пожалуй основные аспекты, которые надо соблюдать владельцам карт, которые все-таки решились проводить какие либо операции с картами в интернете.

Но какими бы ни были способы проверки, если некто обладает (зачастую незаконным путем) полной информацией о кредитной карте, то все эти мудреные защиты обходятся быстро и без лишнего шума. Я говорю так, потому что по роду деятельности приходилось сталкиваться с этим.

переглядів
up